Afin d’améliorer la qualité du conseil et de répondre au mieux aux questions des usagers, le SIELTerritoire d’énergie réorganise le centre d’appel THD42. Des téléconseillers spécialement formés, installés dans nos locaux à Saint-Priest-en-Jarez, peuvent dès à présent répondre aux questions des habitants, sur un nouveau numéro local. Entre 700 et 1 000 appels sont traités par mois ainsi que les sollicitations par Email.